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        首頁(yè)> 友緣物業(yè)
        想寫(xiě)一封信:致業(yè)主!

        業(yè)主朋友們:


        我在想中國古代自古以來(lái)就有管家,現代的物業(yè)也有管家,兩者之間有沒(méi)有什么區別?不同時(shí)代的業(yè)主對待各自時(shí)代的管家的態(tài)度都是什么?物業(yè),到底起到了什么樣的作用?


        希望您能帶著(zhù)這幾個(gè)疑問(wèn)閱讀完全文。
         

                

        您說(shuō),您買(mǎi)這房子是升值投資用的,從沒(méi)入住過(guò)不愿意交物業(yè)費,也不明白為什么要交物業(yè)費。


         

        我說(shuō),親愛(ài)的業(yè)主,沒(méi)有物業(yè)幫您打理您的家園,三五年后垃圾成堆,臭氣熏天,綠植枯死,您小區周邊的房?jì)r(jià)都漲了,唯獨您的房子賣(mài)不出去,您想過(guò)原因嗎?


         

        也許您會(huì )說(shuō),我買(mǎi)這房子一兩年了,沒(méi)交過(guò)物業(yè)費,也沒(méi)見(jiàn)過(guò)垃圾成堆,綠植枯死的場(chǎng)景?


         

        我說(shuō),那是因為其他業(yè)主履行合約,交了他們的物業(yè)費,您是在自私的享受著(zhù)別人付出的錢(qián)買(mǎi)來(lái)的服務(wù)。


         

        您說(shuō),公共區域的設施設備壞了怎么不維修?


         

        我說(shuō),您不交物業(yè)費,還夸夸其談的攛掇其他業(yè)主都不交物業(yè)費,說(shuō)物業(yè)沒(méi)有修公共區域的設施設備,說(shuō)的振振有詞。導致一些不明覺(jué)厲的業(yè)主,拍案叫停!------這點(diǎn)小事都做不好,物業(yè)費不交了!另一些業(yè)主看到有人不交物業(yè)費了,心里就想,壞了,都不交物業(yè)費,我交了豈不是吃虧了!多傷心!寶寶怕!


         

        好了,到此為止,三級分化已經(jīng)出來(lái)了。一是不愿意交物業(yè)費的業(yè)主。二是持觀(guān)望態(tài)度的業(yè)主。三是交物業(yè)費的業(yè)主。


        于是物業(yè)公司只能勉勉強強靠著(zhù)三分之一來(lái)交物業(yè)費的業(yè)主而生存,漸漸的物業(yè)工作者因為工資開(kāi)不出來(lái),漸漸離職,設施設備再也沒(méi)人修理了,小朋友們再想去玩健身器材,器材也壞的叮當響。

                 

        小區的前5年,正是樹(shù)木生長(cháng)的好時(shí)間,是草坪扎根的好時(shí)間。由于這幾年物業(yè)費收不到,即使物業(yè)公司還懷揣著(zhù)希望,咬牙堅持著(zhù),可是,別忘了,巧婦難為無(wú)米之炊!


         

        設施設備壞了,您不交物業(yè)費,物業(yè)公司沒(méi)有錢(qián)維修,大家不交物業(yè)費,設備永遠沒(méi)人維修。這就陷入了一個(gè)死循環(huán),本來(lái)就是您買(mǎi)單我們來(lái)服務(wù)的原則。為什么您可以去餐廳吃飯,二話(huà)不說(shuō)就付錢(qián)。為什么您坐公交車(chē),二話(huà)不說(shuō)就付錢(qián)。為什么物業(yè)公司幫您管理這么大一個(gè)家園,您二話(huà)不說(shuō)不付錢(qián)!這是為什么?不同樣是服務(wù)嗎?


         

        這時(shí),小朋友哭著(zhù)鬧著(zhù)說(shuō)同學(xué)家的小區好,到處綠樹(shù)成蔭鮮花遍地,每一處的健身器材都有好多小朋友在玩,為什么別人家的都是好的?這時(shí),您想起了剛入住時(shí),您的小區也曾是小朋友口中同學(xué)家的小區的樣子,甚至當初的我們的小區是其他小區有過(guò)之而無(wú)不及的!說(shuō)出去都是驕傲的!


         

        當時(shí)的您可以驕傲的說(shuō),我們小區每個(gè)月都有便民服務(wù),咱們爸媽每到便民服務(wù)的時(shí)間,就把家里的小家電拿去物業(yè)修,把家里的要縫縫補補的都拿去物業(yè)縫補,家里菜刀不快了都拿去物業(yè)磨,在那兒還結識了不少老年朋友!多與街坊走動(dòng)心情好身體也棒!也填補了一些作為兒女不能陪伴父母的空缺!六一兒童節有跳蚤市場(chǎng),家里寶貝們邀請了同學(xué)們一起過(guò)來(lái)玩,還相約一起寫(xiě)作業(yè)!一起在苑區里玩耍!


         

        話(huà)又說(shuō)回來(lái),我們多開(kāi)展一些便民服務(wù)不好嗎?您不知道咱們小區有多少老年人在家里不出來(lái)走動(dòng)嗎?這些便民服務(wù)是最淳樸的讓老年人享受服務(wù)的時(shí)候,認識街坊四鄰的時(shí)候,大家不能理解嗎?老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。


         

        每次一開(kāi)展活動(dòng)就有業(yè)主說(shuō)物業(yè)又在做表面功夫,不干一點(diǎn)事實(shí)!一句話(huà),就把物業(yè)的所有作為給否決了!您是哪一次來(lái)物業(yè)反應問(wèn)題沒(méi)給您處理嗎?還是您家里房租質(zhì)量問(wèn)題我們沒(méi)有幫您聯(lián)系開(kāi)發(fā)商?還是垃圾清掃不及時(shí)我們沒(méi)有安排阿姨過(guò)去清掃?還是您反映路口被堵住車(chē)輛無(wú)法通行時(shí)物管員沒(méi)有進(jìn)行疏通嗎?還是哪里設施設備壞了我們沒(méi)有安排師傅去維修嗎?


         

        于是就這樣,物業(yè)還在您的一聲聲恐嚇不交物業(yè)費的狀態(tài)下,一聲聲沒(méi)有褒獎的狀態(tài)下,還在兢兢業(yè)業(yè)恪守本分!不敢有一絲懈怠的完成工作!


         

        業(yè)主們,你們要相信,沒(méi)有人比物業(yè)更對你們的家園上心上意、全心全意的著(zhù)想和做事了!物業(yè)難道不愿意和業(yè)主增進(jìn)感情嗎?物業(yè)難道不愿意得到業(yè)主的好評和掌聲嗎?物業(yè)會(huì )自己砸自己的飯碗嗎?


         

        作為物業(yè)人,我覺(jué)得物業(yè)這份工作不僅是一份工作,它承載著(zhù)我一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想,我相信是所有物業(yè)人都會(huì )有的夢(mèng)想!


         

        那就是10年、20年之后,您會(huì )和苑區的物業(yè)人一起成長(cháng),一起變老。也許多年后,我們磨掉年輕時(shí)的氣盛,每天進(jìn)出苑區的門(mén),會(huì )主動(dòng)和相處了10年20年的物管員說(shuō)一聲 : "老張,我去上班啦!老張,我回來(lái)啦!老張,這是我老婆包的餃子,你快趁熱嘗嘗!老張,外面下著(zhù)雪呢,趕快進(jìn)屋我給你拿了烤爐!……"


         

        10年20年之后,苑區的社區活動(dòng),便民活動(dòng)越來(lái)越有滋有味,業(yè)主們每天都叮囑物業(yè)每周都要開(kāi)展活動(dòng),不許偷懶!活動(dòng)有 : 春游,燒烤,游泳,健身,瑜伽,放風(fēng)箏,百家宴,歌舞團,廣場(chǎng)舞,樂(lè )隊,詩(shī)歌朗誦節,歌唱比賽,書(shū)法社……應接不暇!


         

        這時(shí)候,您無(wú)論是投資房產(chǎn),還是親朋好友來(lái)家里做客,感受到小區這樣的氛圍,我覺(jué)得是一件無(wú)比自豪的事情!特別是空巢老人,業(yè)主朋友們,如果您長(cháng)期在外工作,請您及時(shí)告知我們您家中有老人獨自在家,我們會(huì )經(jīng)常給您匯報老人在家的狀態(tài),給老人找一些鄰居們認識走動(dòng)。


         

        每個(gè)人都會(huì )變老,無(wú)論您是因為什么原因居住在這里,您已經(jīng)是我們的業(yè)主,我們秉承著(zhù)用心關(guān)懷每一位住戶(hù),細心做好每一件小事的原則,給您一個(gè)溫馨的家園。


         

        選擇我們就相信我們,讓我們陪您,坎坎坷坷,一起慢慢變老。

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