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        首頁(yè)> 友緣物業(yè)
        勞動(dòng)者的風(fēng)采
        友緣物業(yè)是一只鷹,一只翱翔的鷹。
        東洲水岸客服中心的團隊,便是在這只鷹的引領(lǐng)下振臂飛翔。
        東洲水岸客服中心無(wú)論從工程部公共設施設備維護維修,保潔的環(huán)境衛生,現管部對保家護院的靈活措施及培訓演練,客服部待人接物,辦理入伙,處理投訴,或是團隊在催收物業(yè)費的配合上,那都是杠杠的。
         優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,是東洲水岸客服中心永恒的主題,2018年12月30日清晨大雪皚皚,各部門(mén)自覺(jué)上陣提前上崗,在凜冽的寒風(fēng)中齊力合作,疏通道路緩解各個(gè)路口因冰雪路滑而堵車(chē),滯留的壓力,讓出行業(yè)主在寒冷冬日感受到溫暖。
        東洲水岸的團隊,一支召之即來(lái)奮勇直前的隊伍,一支有戰斗力有凝聚力的隊伍。
        東洲水岸團隊在2018年收費沖刺中也體現得特別優(yōu)秀。
        12月13日羅經(jīng)理說(shuō):不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,大家始終要相信一句話(huà),天上不會(huì )掉餡餅,付出才會(huì )有回報!加油!
        12月26日羅經(jīng)理充分肯定了收費團隊努力成效,特別鼓勵許麗,成躍明完成得非常棒,希望大家再接再勵圓滿(mǎn)完成任務(wù),時(shí)時(shí)刻刻緊盯收費指標。
        12月30日一夜鵝毛大雪帶來(lái)美麗的視覺(jué)享受,同樣也帶來(lái)了冰凍濕滑的路面,為出行帶來(lái)嚴重困擾。東洲水岸各部門(mén)沒(méi)有任何指令,自覺(jué)自發(fā)帶著(zhù)各種工具清除多個(gè)路面積雪,很有效的保持了路面通暢,得到大量業(yè)主的贊許和掌聲,更為我們團隊收費目標加快了腳步,1月30日17戶(hù)交費,1月31日27戶(hù)交費,圓滿(mǎn)完成當期收費任務(wù)。
        年底頻繁催費激發(fā)出來(lái)那些壓抑在部分業(yè)主心里久遠的遺留問(wèn)題和對前期物業(yè)戒備抵觸情緒不斷爆發(fā),每天無(wú)數遍唉聲抱怨縈繞客服中心。
        客服部蘇慧和許麗隱忍著(zhù),和顏悅色靜心聽(tīng)業(yè)主肆意發(fā)泄,聯(lián)系工程部現管部緊密配合客服部積極解決問(wèn)題,疏導內心郁結,改變業(yè)主固有的年底才交當期思維模式,讓業(yè)主背著(zhù)沉甸甸的心理包袱而來(lái),心悅誠服的按期繳納費用,樂(lè )樂(lè )呵呵的回家去。
        對團隊多一份責任,團隊就多一份業(yè)績(jì)。
        如果說(shuō)東洲水岸收費團隊是大廈的沙子水泥和鋼筋,吳利發(fā)師傅就好比是水,揉合在我們這個(gè)團隊里,是我們團隊密不可分的力量。由于有了吳師傅前期的大量鋪墊,改變了業(yè)主對我們偏執敵視態(tài)度,給了業(yè)主更多舒適與安心。東洲水岸2018年收費沖刺勝利的結果,吳師傅功不可沒(méi)。
        友緣物業(yè)是一只鷹,蒼勁有力的臂膀,庇護東洲團隊跌跌撞撞,帶領(lǐng)我們翱翔,創(chuàng )一個(gè)不限量的平臺任我們在團隊里相互磨合,相互學(xué)習,開(kāi)闊視野,拓展思維,勵練與成長(cháng),明確人生價(jià)值的意義。
        誠摯祝愿友緣物業(yè)的事業(yè)蒸蒸日上,穩健發(fā)展。
                                 
         
        衡陽(yáng)市友緣物業(yè)有限公司
                                        東洲水岸客服中  劉敏
                                           2019年4月27日

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